意大利La Rinascente百货公司进行全面大翻新

出自：

Dominique Muret

发布日期
2019年4月17日

经济危机似乎并没有影响到La Rinascente百货公司。公司继续大幅投资旗下门店。2017年底在罗马市中心开设面积高达1.4万平方米的旗舰店之后，公司又开始大举对旗下门店展开大翻新，特别是都灵门店和佛罗伦萨门店。它同时还计划进军那不勒斯。意大利La Rinascente百货公司是由泰国Central Group集团持有。

公司的策略是寻找黄金地段，通过大幅升级打造真正的轻奢平台，力求吸引最酷的品牌以及吸引年轻的国际化顾客。与此同时，公司还对门店网络进行重组，取消经营不佳的门店，这些门店未能成功吸引新生代客户，同时又受到当地不利经济环境的影响。公司因此在2月份关闭了帕多瓦门店，在此前几个月的2018年10月底也同样关闭了热那亚门店。

与此同时，公司三年前在都灵推出了一个大型建设项目。早在1973年开始，公司就在当地拥有了一间3500平方米的门店，它位于Via Lagrange步行街，距离著名的埃及博物馆不远。总经理Pierluigi Cocchini向FashionNetwork.com表示：“我们投资了3300万欧元用于收购这幢大厦，从而将门店的面积增加了一倍，由3500平方米至7500平方米，由3层变为6层，另外还投入2000万欧元对它进行重新装修”。

和它的其它大型建设项目一样，品牌聘请了多位著名设计师和建筑师分别负责一个或两个楼层的空间布置（Gianmatteo Romegialli, Paolo Lucchetta, Fabio Fantolino, David Lopez & Fanny Bauer Grung，其中Gianmatteo Romegialli还同时负责门店正立面的设计）。2月份开业的两个楼层专门打造为男装区，另外还有一个楼层需要重新装修，预计将于2019年10月正式开业。Pierluigi Cocchini表示翻新后区域的销量大幅攀升了70%。

佛罗伦萨门店还正在建造一个天台

其它的建设项目还包括佛罗伦萨门店，公司在去年秋季就已经展开了相关工程，预计将于2020年底完工。这间位于市中心的门店共有3500平方米，分布于上下七层，它将完全翻新后与新建造的天台餐厅合为一体。整个投资达到1300万欧元。

Pierluigi Cocchini表示：“这将不会是一间传统的商店，而是一个全新概念的意大利多品牌店，它将充分利用佛罗伦萨的优势，即美食，皮具，配饰，鞋履和男装。产品配置将完全改变，将引入更多的本地品牌，奢侈品牌和试验性品牌”。

一楼将会全部用于皮具，原本位于该楼层的香水则会移至负一楼。另外还会专门为男鞋和女鞋开辟两个新区。

La Rinascente百货公司最新推出的一个大型项目就是对位于罗马的第二间门店进行翻新，金额达到3000万欧元，这也是品牌营业额第三高的门店。该店从1961爱上了就已经开设在由Franco Albini和Franca Helg设计的一幢现代化大厦内。.

Pierluigi Cocchini最后表示：“我们的策略就是不断推陈出新，同时令到每一间门店独一无二，接近门店所在城市的特色。La Rinascente 就好像一个百货公司系列一样，所有门店都拥有同样的DNA，但每一个门店又融入本地背景之中”。

他还表示：“我们还在商品供应定位方面进行了很多的工作，我们紧贴最酷的品牌，关注最新潮流，提高反应速度。我们最近大举突出宣传Balenciaga, Off-White和Thom Browne品牌”。Thom Browne品牌最近刚在米兰La Rinascente百货公司开设了它在意大利首个店中店。

从年初至今同比销量增加将近9%

截止2018年，La Rinascente在意大利共有9间百货公司，营业额达到7亿欧元，与2017年相比增长21%。同店销量则录得7%增幅。Pierluigi Cocchini表示：“2019年我们一帆风顺，同比销量增长8%至9%，我们位于罗马的旗舰店在开业后第二年录得了20%的增长”。

Central Group,集团在欧洲大陆的经营面积为10万平方米，营业额达到16亿欧元。集团在三年前开始对三间KaDeWe门店（柏林，汉堡和慕尼黑）进行大型翻新工程，投资额达到2.5亿欧元。另外还对丹麦的Copenhague Illum百货公司以及意大利的两间La Rinascente百货公司同样进行翻修。

La Rinascente集团副总裁Vittorio Radice表示：“这个投资巨大，但当我们推出新东西，消费者就会有反应。因此持续变化和改进是非常重要的”。

在集团推出的各种措施中，ADVM (Aux Villes Du Monde)类似于一种虚拟会所，它针对九间百货公司的顾客提供个性化管家礼宾服务，向顾客推荐所在城市的各种文体活动和餐饮商家地址。但这个于2017年9月推出的平台并没有获得预期效果，它将会到期关闭经营。相反，通过 WhatsApp推出的按需个性化购买服务却大获全胜，它为客户和私人采购员之间建立了直接联系。通过这个系统实现的交易额将近有300万欧元。