耗时一年半制定新战略，日本零售巨头永旺集团宣布未来三年投资44亿美元拓展线上零售

日本零售巨头永旺集团（Aeon）近期表示，未来三年计划投资44亿美元用于拓展线上零售领域。

据悉，为确保集团的长期发展，永旺集团花费近一年半时间制定新战略。本次投资金额约为集团此前线上投资预算的1.5倍。永旺集团指出，新的中期计划将于2020财年初见成效。

近年来不断变化的零售市场环境，尤其是线上购物的爆炸性增长导致实体零售商业绩不振。全球的众多大型零售商均作出对应性调整，如沃尔玛（Wal-Mart）近期在美国俄克拉荷马州 Warr Acres 的超市停车场内开设巨型自助取货亭 “Pickup”，让顾客能不与员工互动，直接拿取网上订购的杂货商品。

据日经研究报告，2016年，日本购物中心新增门店数量缩水30%，关店速度超越开店速度，商城苦于寻找新入驻商户。零售商普遍认为实体店不再是出售商品的“宝地”。永旺集团总裁冈田元也（Motoya Okada）表示，未来将增加除实体店外的各个方面的投资。

永旺集团本次的投资将用于科技、服务和设施，提高其线上零售能力。集团还计划于2021财年起，翻倍投资用于提高线上运营。冈田元也表示，电商巨头亚马逊给传统零售商好好上了一课。“压倒性的便利”和“低价”是电商最关键的竞争优势，“我们需紧跟他们的步伐。”

永旺将推出一个线上商城，并在现有门店引进简化结算系统，同时使用人工智能分析销售趋势。集团没有缩减实体店的计划，反而计划进一步扩大超市和购物中心业务。永旺还计划开设推出建筑面积约3000平方米的新型超市，面积远低于集团传统综合商店的1.5万平方米，而普通超市的占地面积约为500～2000平方米。“实体店能提供线上无法有的购物体验，”冈田元也说道。

在传统零售概念中，不能直接产生销售额的福利设施被视作“无效空间”，这一观念已经有所改变，门店如今认为休闲空间能鼓励顾客在店中呆得久一点。永旺正不断添加门店的新功能，如位于东京目黑的商场设置了一家内含咖啡店的书店，让顾客能阅读杂志，品尝现烤面包。该门店共设有500个座位，以便顾客放松休闲。

永旺希望，截止至2020财年，集团销售额能增长至10万亿日元，其中折扣连锁销售额达1万亿日元。

亚马逊的大肆扩张，迫使众多日本传统零售商开始重新考虑制定战略和商业模式。除永旺外，日本超市连锁 Izumi 也于近期公布首份三年商业计划。Izumi 总裁山西泰明（Yasuaki Yamanishi）指出：“商业环境的急剧变化，我们很快的意识到，简单地提升销售额并不能推动公司继续前行。”

也有不少日本零售商开始寻求同盟，如柒和伊集团（Seven & i Holdings）打破“自力更生”传统，与电商平台 Askul 合作开展生鲜配送服务。

丨消息来源：综合自日本网站日经

丨图片来源：永旺官网